圖說實際操作教學 線上報修,

在這個網路化的年代,著資訊發達流通,熱水器報修作業變得更加方便了,如果家裡的怡心牌電熱水器壞掉了需要修理,不妨嘗試新興的”線上報修”


線上報修
怡心牌熱水器線上報修步驟說明

STEP 1: 進入怡心牌官網,點擊右下角的「線上報修」小圖示;或至怡心牌官方LINE帳號對話框中輸入 線上報修

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STEP 2: 進入表單頁面,填寫資料及熱水器故障問題

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線上報修 產品型號 / 序號 / 製造日期 需要參見機器外殼上的規格表貼紙

規格標1.png

規格標2.png

需要注意的是以半形輸入,不小心切換全形將會無法成功送出表單

因每題都是標示星號的必填問題,缺乏任一資料將無法線上報修成功

那麼如果真的遺失或看不見機器的型號/序號/製造日期該怎麼辦?

在表單,以型號ES-000、序號0000000、製造日期2000/01/01代替

並在問題區塊填寫熱水器問題外,再附加說明裝在哪邊、描述外觀等

STEP 3: 填寫完畢後,按下確認送出,即完成線上報修申請

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快速報修怡心牌電熱水器 三種簡單方式

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